Uw privacy, ons mandaat.

Wij behandelen uw persoonsgegevens met dezelfde integriteit en zorgvuldigheid als uw strategische vraagstukken. Transparant en veilig.

Ingangsdatum: 14 Oktober 2025

Wie zijn wij

Dit privacybeleid legt uit hoe Coalex B.V. (“wij”, “ons” of “onze”) de persoonsgegevens gebruikt die we van u verzamelen wanneer u onze website https://www.coalex.nl gebruikt.

Onderwerpen

  1. Welke gevens verzamelen wij?
  2. Hoe verzamelen we uw gegevens?
  3. Hoe gebruiken we uw gegevens
  4. Hoe bewaren we uw gegevens
  5. Marketing
  6. Wat zijn uw beschermingsrechten?
  7. Cookies
  8. Privacybeleid van andere websites
  9. Wijzigingen in ons privacybeleid
  10. Contact met ons opnemen
  11. Contact opnemen met de bevoegde authoriteit

1. Welke gegevens verzamelen we?

Coalex verzamelt de volgende gegevens:

  • Persoonlijke identificatiegegevens die u vrijwillig verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres en bedrijfsnaam wanneer u ons contactformulier gebruikt of een clarity call boekt.

2. Hoe verzamelen we uw gegevens?

U verstrekt de verzamelde gegevens rechtstreeks aan Coalex. Wij verzamelen en verwerken gegevens wanneer u:

  • Vrijwillig ons contactformulier / “Plan een Clarity Call” invult of anderszins contact met ons opneemt via e-mail.
  • Onze website gebruikt of bekijkt via de cookies van uw browser (voor analytische doeleinden).

Coalex ontvangt uw gegevens niet indirect van andere bronnen.

3. Hoe gebruiken we uw gegevens?

Coalex verzamelt uw gegevens zodat we:

  • Uw vraag kunnen beantwoorden en een “Clarity Call” of andere bijeenkomsten kunnen plannen.
  • Met u kunnen communiceren over de diensten waarin u interesse heeft getoond.
  • Begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de inhoud en gebruikerservaring ervan kunnen verbeteren.

Coalex deelt uw gegevens niet met partnerbedrijven voor marketingdoeleinden. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om onze directe zakelijke relatie met u te faciliteren.

4. Hoe slaan we uw gegevens op?

Coalex bewaart uw gegevens veilig op de beveiligde servers van onze vertrouwde webhosting- en e-mailproviders, die voldoen aan strenge beveiligingsnormen. We nemen passende technische maatregelen om ongeautoriseerde toegang tot uw gegevens te voorkomen.

Coalex bewaart uw contactgegevens gedurende onze zakelijke relatie en gedurende een redelijke periode daarna om te voldoen aan wettelijke en professionele verplichtingen. Na deze periode zullen wij uw gegevens veilig verwijderen.

5. Marketing

Coalex wil graag contact met u houden over uw aanvraag. Wij doen niet mee aan massale e-mailmarketingcampagnes met speciale aanbiedingen.

U hebt te allen tijde het recht om Coalex te laten stoppen met contact met u op te nemen. Als u niet langer gecontacteerd wilt worden, kunt u een e-mail sturen naar privacy@coalex.nl.

6. Wat zijn uw rechten op het gebied van gegevensbescherming?

Coalex wil ervoor zorgen dat u volledig op de hoogte bent van al uw rechten op het gebied van gegevensbescherming. Elke gebruiker heeft recht op het volgende onder de AVG:

  • Het recht op toegang – U hebt het recht om kopieën van uw persoonsgegevens bij ons op te vragen.
  • Het recht op rectificatie – U hebt het recht om ons te verzoeken om informatie die u onjuist acht, te corrigeren of om informatie die u onvolledig acht, volledig te maken.
  • Recht op gegevenswissing – U hebt het recht om ons te verzoeken uw persoonsgegevens te wissen, onder bepaalde voorwaarden.
  • Recht op beperking van de verwerking – U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, onder bepaalde voorwaarden.
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking – U hebt het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens, onder bepaalde voorwaarden.
  • Recht op gegevensportabiliteit – U hebt het recht om ons te verzoeken de gegevens die we hebben verzameld over te dragen aan een andere organisatie, of rechtstreeks aan u, onder bepaalde voorwaarden.

Als u een verzoek indient, hebben we een maand de tijd om te reageren. Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@coalex.nl.

7. Cookies

Cookies zijn tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloggegevens en bezoekersgedrag te verzamelen. Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we automatisch informatie van u verzamelen via cookies of vergelijkbare technologie. Ga voor meer informatie naar allaboutcookies.org.

Bekijk ons ​​speciale cookiebeleid voor meer informatie.

8. Privacybeleid van andere websites

De Coalex-website kan links naar andere websites bevatten. Ons privacybeleid is alleen van toepassing op onze website. Als u op een link naar een andere website klikt, dient u het privacybeleid van die website te lezen.

9. Wijzigingen in ons privacybeleid

Coalex evalueert haar privacybeleid regelmatig en plaatst eventuele updates op deze webpagina. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 14 oktober 2025.

10. Contact opnemen

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, de gegevens die wij van u bewaren, of als u een van uw gegevensbeschermingsrechten wilt uitoefenen, neem dan gerust contact met ons op:

  • E-mail: privacy@coalex.nl

10. Contact opnemen met de bevoegde autoriteit

Mocht u een klacht willen indienen of als u van mening bent dat Coalex uw klacht niet naar tevredenheid heeft afgehandeld, kunt u contact opnemen met de bevoegde autoriteit in Nederland.